2025年2月,甘州区医保局依托甘肃省医保服务平台,全面开展了全区256家定点医疗机构和311家定点零售药店的在线协议签订,因本区定点医药机构点多面广,线上签约又有时限要求,为了更好的推动此项工作,提高工作质效,甘州区医保局在省、市医保局下发通知后,先期认真研读文件,逐字逐句领会文件内涵,做到工作人员先学一步、先演练一步,熟练业务,学懂弄通,同时积极与省、市医保局工作人员沟通衔接,模拟电子印章采集、机构信息录入、操作流程指导等方式,制作了言简意赅、通俗易懂的文字说明及PPT操作流程,确保567家定点医药机构全覆盖。通过工作群、操作手册指导机构完成签约,并安排专人“一对一”解决疑难问题。
传统纸质协议需多次提交材料并往返办理,线上模式通过数据互通减少重复提交,支持机构“全流程线上操作”,解决“来回跑”问题。平台支持协议管理、申请审核、电子签名等功能,实现协议线上签订、电子归档及集中存储。形成完整的电子证据链,强化风险管控。标志着医保服务协议全面进入“网签时代”。此前,纸质协议需机构多次跑腿,而线上模式实现了“零跑腿”,简化流程并降低管理成本。高效完成线上签约工作,提升管理效率。
推广线上签约模式,并通过信息化手段强化协议执行监管,不仅可以动态监控履约情况,还优化续签流程,切实提升了医保服务整体效能。