在数字化浪潮席卷全球的今天,城市治理正面临着前所未有的挑战与机遇。如何利用先进技术提升城市治理效能,打造宜居、宜业、宜创的城市环境,成为各地政府亟待解决的问题。全域一体一网统管平台解决方案应运而生,为城市智慧治理提供了全新的思路与模式。
随着城市化进程的加速,传统的政务模式已难以满足现代社会对城市治理的高效、便捷、精准的要求。数据孤岛、信息烟囱等问题严重影响了政府整体数字化转型的进程。与此同时,技术的飞速发展为城市治理提供了强大的支撑,物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的广泛应用,使得实时感知城市动态、精确分析问题、智能决策成为可能。在此背景下,全域一体一网统管平台应运而生,旨在打破部门壁垒,整合政务资源,实现城市治理的智慧化、精细化、协同化。
全域一体一网统管平台的顶层设计遵循 “大统筹、大一体、大平台” 的原则,以城市中枢神经系统的理念为核心,通过三大数字化智能化闭环,实现对城市各类设施和要素的及时感知、处置、优化与控制。
:全面感知用户的多样化需求,实现精准响应,推动供需良性互动。优化政务服务环节、环境、方式和渠道,提升服务效能。
:实时动态分析政策执行的各个环节,科学评估政策效果,提出调整建议。依据完整、及时的全业务客观数据进行分析判断、统筹谋划和调整优化,实现重大事项的智慧决策。
:实现城市生命体征数据的全生命周期管理,赋能城市智慧化治理和服务,达成立体化感知、精确化仿真、高端化产业、科学化决策、协同化指挥的目标,推动全域实时认知、全量数据融合、全局协同共治。
基于 J2EE 分布式应用结构设计、先进的中间件技术、XML 技术的数据交换、云计算的虚拟化技术、可视化的工作流引擎技术等多项关键技术,确保平台的高效运行与稳定可靠。在部署方式上,建设独立电子政务云,统一接入和管理所有信息化资源,实现资源的动态调配、快速部署和弹性扩展。
以政务管理和服务整合为基础,依托电子政务云中心,实现集约高效的信息化建设。通过信息资源整合,构建以云计算技术为核心的电子政务云,打破传统竖井式业务应用系统的资源浪费困境。
提供安全访问机制、物流平台服务、电子表单服务、工作流引擎服务、组织机构管理、支付平台服务、电子印章服务、统一消息通讯、统一认证身份等全方位的应用支撑,为各业务系统的高效运行提供坚实保障。
通过数据集成平台,将各业务系统数据库中的数据自动上传至统一数据中心库,并根据各业务系统的数据需求进行精准分发。具备数据抽取、格式转换、内容过滤、内容转换、同异步传输、动态部署、可视化管理监控等强大功能,实现数据的高效共享与流通。
以政府门户网站为中心主站,构建共享公用的网站群体系,涵盖政务办公内网、政务服务外网以及部门级网站及其应用等基础支撑子站。形成主站与子站的有机集合,建立统一规范的一网式政务门户网站群,提升政府对外服务的统一性和规范性。
:支持自定义拟稿单、发文流程,集成短信提醒和消息推送,实现督察监控,确保公文高效流转与及时办理。
:对外部收文和内部收文进行分类管理,通过交换中心自动实现公文交换,涵盖签收、内部发文、归档、拟办、批示等环节,保障文件接收与处理的顺畅有序。
:包括会议室申请、通知发布、会议纪要等功能,实现会议管理的全流程跟踪与高效组织,提升会议效率和协同能力。
:借助平台提供的表单定制和工作流定制引擎,制作符合单位需求的办事流程,按照设定的审批环节进行流转审批,并具备流程督办功能,实现事项办理的规范化、透明化和高效化。
:对单位的知识资源进行分类管理,分为私有库、共享库、公共库三种类别,支持多级分级授权,方便员工知识共享与学习,提升组织的知识管理水平和协同创新能力。
:整合多部门热线,实现统一接听、按责转办,建立平台统一工单系统,确保限时办结、统一督办、统一考核,提高诉求处理效率和质量。
:构建 “互联网 + 政务热线” 平台,提供 “全媒体 + 多形式” 的全方位服务渠道,涵盖智能知识库、机器人、语音交互等智能化服务体系,提升服务效能和用户体验。
:提供政务服务、生活服务和本地资讯等多元化服务,包括诉求管理、办事预约、政务数据查询、生活缴费、违章查询、空气质量查询以及本地新闻、政策发布等,满足市民的各类需求,打造便捷生活圈。
建立 “信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、结果反馈、核查结案、综合评价” 的闭环执法工作流程,确保网格化管理工作的规范高效,提升执法效能和精准度,维护城市秩序和稳定。
:将常态会议保存为预案,便于常态调度,支持多种调度模式的灵活切换,如点名调度、单方调度、多方调度等,满足不同场景下的指挥调度需求。
:实现快速应急调度,支持会商协同、跨部门合作、专家加入、现场图像调取、人员指挥等多种功能,确保在突发事件面前能够迅速响应、高效处置。
:支持单兵、车载监控、350M、便携无线图传等设备的接入和调度,允许出差领导移动设备加入指挥,具备 PTT 对讲、视频对讲、单兵图传等功能,实现随时随地的灵活调度和实时指挥。
:化繁为简,一键调度,集成资源,通过大屏呈现实现资源定位、框选组会、语音对讲、轨迹跟踪、框选监看、大屏联动以及地图调度等功能,提升调度的直观性和便捷性。
:减少中间环节,实现高效的扁平化管理,提高指挥效率和决策科学性,确保指令快速下达和问题及时解决。
:遵循 “集约建设、同源管理、多渠道服务” 的原则,打造政府服务门户,提供信息发布、便民服务、网上办事、政民互动等功能,提升政府服务的便捷性和 accessibility。
:涵盖云协同、督察系统、移动端系统等,构建服务事项配置管理系统、电子监察系统、电子证照系统、公共资源交易系统、绩效考核管理系统、行政审批系统等全方位的业务办理体系,实现政务服务的高效、规范、透明运作。
:实现互联网政务服务门户与政务服务数据共享平台、业务办理系统之间的信息推送与同步,对政务服务过程进行有效管理和监督,提升政务服务质量和效率。
:具备督查模板配置、项目上报管理、项目批示管理、督查专报管理、督查预警管理、督查专报查看、督查调研、项目统计、领导批示件办理、重点项目管理、专项督查等多种功能,满足政务督察工作的全方位需求。
:制定下发督查任务,执行单位上报任务执行情况,督查人员检查任务并制定专报模板,生成专报上报领导审批,审批完成后进行分发,领导可对项目进行统计查看,实现政务督察工作的规范化、流程化管理,确保工作落实到位。
:满足区县级组织部需求,服务基层党组织,打造基于手机移动互联网的 “智慧党建综合信息管理平台”,推动党建工作的数字化、智能化转型。
:紧密结合基层党建工作的实际,提出适应基层党建的 “互联网 + 党建” 解决方案,充分利用手机移动互联网的技术优势,使党建工作深入到工作、学习和生活的现场,实现党务信息的随时获取和党建工作的便捷参与,形成 “党就在身边” 的良好体验。
:涵盖组织管理、党员管理、村(社区)干部管理、发展党员、党内选举、党员服务、三务公开、主题教育、党建传真、网上支部、网上党校、党员声音、民生服务等丰富功能,满足基层党建工作的各个环节需求,提升党建工作的效率和质量,增强党组织的凝聚力和战斗力。
利用数据共享交换机制,自动化、动态地采集元数据信息,经过统一分析转换,形成全局数据地图,建立政务大数据中心。在此基础上,充分挖掘、分析处理政务信息,推进政务治理的智能化、精细化、高效化,实现真正的智慧政务,为城市决策提供科学依据,提升城市治理的科学性和精准性。
基于 CA 数字认证技术和单点登录技术,为用户提供更统一的信息资源认证访问入口,建立基于角色的、个性化的、可信任的用户管理系统。实现政府工作人员的统一身份认证,保障政府部门、公众和企业信息资源的有序应用,提高信息化建设项目的易用性和应用效率,降低用户使用统一智慧政务平台的门槛,提升整体政务管理的协同性和安全性。
制定详细的实施进度计划,明确各阶段的关键里程碑和任务节点,确保项目按计划有序推进,按时交付高质量成果。
建立健全项目组织架构,明确各方职责与分工,加强沟通协调机制,汇聚各方力量共同推进平台建设,保障项目的顺利实施和运营。
:贯穿系统实施建设全过程,针对设备培训、操作系统培训、软件培训等环节,为用户提供一站式、全方位的现场指导与培训服务,确保用户能够熟练掌握平台操作和应用技巧。
:充分利用 QQ、TeamView 等远程即时通讯工具和网络视频会议功能,组织不同角色的业务人员,分期分批开展个性化专业培训,突破时空限制,提高培训效率和覆盖面,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
:在正常工作时间(5 * 8 小时)内提供及时、专业的在线咨询服务,快速响应用户需求,解答疑问,提供操作指导和技术支持。
热线 小时热线服务,确保用户在任何时候都能联系到客服人员,及时获取帮助。承诺在 2 - 4 小时内诊断硬件 / 软件故障,对于本地用户在 2 小时内达到现场,异地用户在 8 - 12 小时内到达现场,以最快速度解决用户问题,保障平台的稳定运行和用户的正常使用。
全域一体一网统管平台的建设与实施,为城市治理模式的创新与升级注入了强大动力。通过打破信息壁垒、整合政务资源、优化业务流程、强化数据分析与智能决策,实现了城市治理的高效协同、精准服务和科学决策。这不仅有助于提升城市竞争力和吸引力,打造宜居、宜业、宜创的城市环境,更能让市民切实感受到智慧城市建设带来的便利与实惠,增强市民的获得感、幸福感和安全感。在数字化时代浪潮下,全域一体一网统管平台必将成为城市智慧治理的新引擎,引领城市迈向更加美好的未来。
成都一高速被指收费期满后仍收费,市民申请信息公开被拒,将四川省交通运输厅告上法庭
成都城北出口高速公路(以下简称城北高速)起于成都市青龙场立交桥,在白鹤林与成绵高速公路(以下简称成绵高速)相接,全长15.15公里,是一条市域内高速公路。2024年9月,有网民在人民网“领导留言板”反映称,城北高速在收费期满后仍收费。
据路透社和BBC等多家外媒报道 ,7月7日,胡塞武装以声援巴勒斯坦为由,炸毁了一条挂利比里亚旗帜的散货船“魔法海洋”。
7月9日下午,一场强对流天气突袭钟祥市柴湖镇,天空上演罕见气象奇观——巨大的雨幡如天幕垂落,为美丽乡村平添一抹壮丽。记者现场目击,浓厚的积雨云下,灰白色雨幕如巨幅丝绦自云端直挂大地,边缘在夕阳余晖中晕染出朦胧光晕。雨幡悬垂于空中,地面却未承其重,形成“空中雨帘”的独特景象。
7月9日,相声演员杨少华去世。当日上午曾参加一餐馆剪彩仪式。(中国新闻网、九派新闻)
中国军方用激光瞄准德国飞机?德国称完全不可接受,外交部:与事实完全不符!(剪辑:王京)
直新闻:7月9日,是特朗普加征所谓“对等关税”的关键时点,您怎么看特朗普最近的表现,以及研判关税战未来的发展?
相声演员杨少华去世当天上午在饭店剪彩,店家:剪彩时状态挺好,没看到异常
7月9日下午,据北京青年报,相声演员@苗阜、天津知名相声主持人小佀老师处消息,相声演员杨少华去世享年九十四岁。
拉韭菜花过收费站被收通行费引发争吵质疑,高速路公司:蒜薹在免费目录里,韭菜花不在
对此,四川雅眉乐高速公路有限责任公司工作人员向红星新闻记者表示,根据交通运输部有关规定,对整车合法装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》产品的车辆,免收车辆通行费,蒜薹在免费目录里,而韭菜花不在其中。
近日,多个“收费站收费员称蒜苔是花不是菜,不能走绿色通道”的消息在网络上传播,引发关注。7月9日,封面新闻记者从四川峨眉山符溪收费站及其所属的蜀道集团雅眉乐公司获悉,视频内运输物为韭苔,并非网传蒜苔。
据路透社消息,越南政府7月8日表示,越南总理范明政和中方在巴西金砖国家峰会期间会晤时,同意加强贸易和投资关系。