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　　“您可以根据海口海关官网的图文指引，到单一窗口进行海关资质备案，不需要再到线下提交任何材料。”海口海关驻海南省政务服务中心工作人员耐心回复着企业的来电咨询。

　　随着新版《报关单位备案证明》和电子印章功能正式上线，企业可自行在线申请出具已加盖海关备案专用电子印章的《报关单位备案证明》，走好报关单位备案“最后一公里”，完全实现了全程网办，降低企业往返路途及时间成本。同时，通过服务热线向来电企业解读系统功能及操作流程，让企业熟悉并能顺利登录操作，为企业传达准确信息、提供指导。

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　　在海关备案系统上线“外部资质”信息后，跨境电商部分企业需提供有效的证书才能保留相关资质。为减轻企业业务办理压力，海口海关定期关注企业资质信息，设立专人专岗通过电话方式及时提醒企业补充外部资质，并对资质临近过期企业进行更新，确保企业问题得到解决。截至11月底，海口海关所属椰城海关已完成9家跨境电商物流企业及支付企业相关外部资质信息维护，其中3家列入临期关注对象名单。

　　违法和不良信息举报电话： 举报邮箱：报受理和处置管理办法总机：86-10-87826688