央广网南昌12月19日消息（记者周蓓 实习记者巫艳萍）打开“赣服通”，指尖轻点手机屏幕就能完成“社保”“缴费”等各项事项咨询及办理；企业申报惠企资金，无需准备纸质材料反复跑腿，线上一键提交便能坐等兑付到账。12月18日，“十四五”数字政府建设高质量发展成效新闻发布会在南昌举行，江西省政府副秘书长、省政府办公厅主任刘晓艺介绍江西“十四五”期间数字政府建设高质量发展成效。
“对项目进行联合把关，从源头防止‘乱铺摊子’”。刘晓艺在会上介绍，“几年实施下来效果很明显，2024年以来省级数字化项目数量压减了40%，资金节约了28%，确保‘好钢’用在‘刀刃’上。”
五年来，江西大力推进政务“一张网、一朵云”建设，把各部门的小系统、小机房逐步迁移到全省统一的政务外网、政务云平台。数据显示，目前已承载全省135个省级单位3200多个政务应用，集约化率达到了98%，走在全国前列。
刘晓艺特别提到，打造的全省统一的电子证照、电子印章、统一支付、身份认证等四大共性应用支撑，为所有政务应用提供了“标准工具箱”，实现了“一次认证、全省通用”。
在推动数据共享方面，刘晓艺说道，“围绕‘让数据多跑路、群众少跑腿’的目标，我们全力打通数据共享通道，推动数据‘跨部门、跨层级、跨系统’有序流动。”
据介绍，全省统一的政务数据共享交换平台接入国家、省、市、县四级超过3400个部门，汇聚政务数据资源超过14万项，目前全省超过一半的政务数据资源实现了接口化共享。持续推动数据下沉基层，向各设区市和赣江新区回流数据超过2.7亿条，基层窗口可直接调用经授权共享的数据，有力支撑了基层治理和服务。
刘晓艺介绍，江西全面推动跨层级、跨部门的数字化系统建设，已建成省级“数字政府大脑”，“我们将经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态文明等8大领域进行整合，接入38个部门的2800余项指标、7亿多条数据，助力研判形势、科学决策、调度工作。”在此基础上，江西针对性打造了一批数字化履职平台，其中乡村振兴领域的“防止返贫监测帮扶系统”获国务院肯定并在全国推广。
政务服务转型是数字政府建设的重要民生落脚点。针对过去企业群众办事“跑多个门、找多个窗、填多次表”的痛点，江西全力推动政务服务从“线下跑”向“网上办”“掌上办”转变。刘晓艺表示：“我们打造了‘三通一码’政务应用江西品牌，建成‘24小时不打烊’的数字政务服务大厅。如今‘赣服通’用户突破5300万人，智能助手‘小赣事’可自动答疑引导，成为群众口袋里的‘政务服务大厅’。”
在涉企服务和协同办公方面，成果同样显著。刘晓艺介绍，“赣通码”已成为全省通用数字身份凭证，在2500多个场景实现“一码通行”；“赣政通”已覆盖省市县乡村五级，联通2.1万个部门，86万名公务人员实现线上协同，文件流转、事务审批从“纸上跑”变成“指尖办”；“赣企通”实现惠企政策“一网申报、一键兑付”，已为22万家企业兑付资金超486亿元。
此外，江西推行的“高效办成一件事”改革，将新生儿出生、企业开办等高频事项平均办理时间、办理环节分别压减68%和80%，相关做法入选2024年国务院高质量发展督查典型案例。
聚焦基层治理瓶颈，江西推动数字技术向基层延伸赋能。“为解决基层治理‘最后一公里’难题，我们推进‘一表同享’改革，通过系统打通、数据共享实现报表一次采集、多方利用，让基层干部从重复填报中解放出来。”刘晓艺表示，目前该改革已实现全省改革区域和业务领域“两个全覆盖”，基层表格压减超三分之二，70％的高频数据可自动生成、一键填报，江西也成为国家重点关注的改革省份之一。
安全是数字政府建设的前提。面对复杂网络安全形势，江西坚持发展与安全同步，筑牢安全“堤坝”。“截至目前，我们未发生一起重大网络安全事故，多次获评全国‘优秀防守单位’。”刘晓艺介绍，江西已建立省、市、县三级安全协同机制，全省统一的政务外网安全运营中心实现24小时全域防控。