4月1日,西安市碑林区人民法院发布一则餐饮纠纷案例。顾客刘先生在食用干锅牛蛙时,声称咬到硬物导致牙齿冠部断裂,花费1.5万余元治疗,并要求店家赔偿。店家则辩称牛蛙本身带骨,食材符合安全标准,顾客应尽注意义务,且未在锅中发现异物,拒绝担责。多次协商无果后,刘先生将干锅店诉至法院。
法院审理认为,刘先生无法提供证据,证明其咬到的“硬物”具体是什么,更无法证明该硬物是干锅牛蛙中不应存在的外来异物,无法认定店家存在违约行为,故依法驳回其全部诉讼请求。
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